Ofte stillede spørgsmål
Sådan bruger du dit YOLO Card
Det er nemt at bruge dit YOLO Card! Besøg blot vores hjemmeside, vælg de ønskede produkter eller oplevelser, og gå til betaling. Indtast dine YOLO Card-oplysninger ved betalingsfasen, og beløbet vil blive trukket fra dit køb.
Sådan bruger du dit gavekort
Det er nemt at bruge dit gavekort. Køb de ønskede produkter online på det valgte brands hjemmeside eller app og brug gavekortet som betaling. Følg blot instruktionerne på dit gavekort.
Hvornår modtager jeg mit gavekort?
Efter købet vil dit gavekort blive leveret digitalt via e-mail inden for 24 timer. Tjek venligst din indbakke, inklusive din spam- eller junkmappe, for leveringen.
Kan jeg bytte mit gavekort til et andet?
Ja! Kontakt os på hello@yolo.cards med dine gavekortoplysninger, så hjælper vi dig med byttet.
Kan jeg købe ét gavekort gældende til alt?
Ja! YOLO Card er et universelt gavekort, der kan bruges til hele vores udvalg af produkter og oplevelser. Uanset om det er mode, elektronik eller boligindretning, dækker ét gavekort det hele!
Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
YOLO Card har en imponerende gyldighedsperiode på 100 år, så din gave kan bruges i generationer fremover. Du behøver ikke bekymre dig om udløbsdatoer! Når du har valgt dit ønskede produkt, modtager du kortet, som er gyldigt i 2 år.
Mit gavekort er udløbet, hvad gør jeg?
Hvis dit gavekort er udløbet, bedes du kontakte vores kundeservice på hello@yolo.cards for hjælp. Vi hjælper dig gerne med spørgsmål om udløbne kort.
Kan jeg få mine penge tilbage?
Ja, du kan anmode om en refundering inden for 14 dage efter købet af dit gavekort. Kontakt blot vores kundeservice på hello@yolo.cards for at starte refunderingsprocessen. Bemærk, at refunderinger kun er gældende inden for den angivne tidsramme og underlagt vores refunderingspolitik.
Husk, at du altid kan bytte gavekortets værdi til produkter eller oplevelser, der er tilgængelige på vores hjemmeside.